Правила клуба

ПРАВИЛА КЛУБА TERRASPORT. Дата ______________________________________
- Для заключения договора, необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Детские карты продаются до 16 лет, только при предоставлении свидетельства о рождении.
- Так, как Клубные Карты являются именными, только один Клиент имеет право по ней посещать Клуб. Клиент не имеет права передачи права пользования услугами Клуба третьим лицам.
- Подтверждением факта оплаты Клиентом услуг Клуба является Клубная Карта. Клиент в течение срока действия Клубной Карты имеет право посещать Клуб в часы его работы и получать Услуги в полном объеме в соответствии с видом приобретенной Клубной Карты.
- Вход в Клуб осуществляется строго по Клубным Картам. Без Клубной Карты вход НЕВОЗМОЖЕН.
- Клиент должен покинуть тренировочные зоны и перейти в раздевалки ЗА 15 минут до закрытия Клуба, размещенном на официальном сайте компании по адресу: https://www.terrasport.kz.
- В перечень предоставляемых спортивных услуг при посещении Клуба входит: посещение тренажерного зала, групповые занятия/программы по расписанию, утвержденному Клубом, пользование раздевалками, душевыми, индивидуальными шкафчиками для хранения вещей в раздевалках (не более одного на каждое посещение и только на время занятий).
- Иные услуги, предоставляемые Клубом, не входят в перечень обязательных и могут быть изменены администрацией Клуба в одностороннем порядке.
- Возможность для Клиента воспользоваться спортивными услугами Клуба предоставляется ему на основании выбранного вида Клубной Карты, в соответствии с прейскурантом размещенном на официальном сайте компании по адресу: https://www.terrasport.kz, а так же на рецепции Клуба.
- При первом посещении Клуба, Клиент обязан пройти фотографирование в зоне рецепции Клуба.
- Клуб оставляет за собой право отказать во входе Клиенту, идентификация личности которого невозможна, в случае отсутствии фотофиксации или если карта принадлежит другому лицу.
- Если Карта ограниченна по времени пребывания в Клубе (например, до 15:00) или по количеству тренировок (например, 12 тренировок), то Клиент получает услуги в пределах данных ограничений. Клуб имеет право не запустить Клиента в другое время или по истечению количества тренировок.
- В случае покупки подарочного сертификата, активация Карты производится в течение месяца со дня покупки сертификата, если Клиент не активировал карту в течение месяца, она активируется автоматически по истечении месяца, со дня приобретения сертификата.
- Стоимость Услуг определяется в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на момент приобретения Клубной Карты. Карты со скидками и акционные Карты активизируются в день приобретения и не подлежат продлению, возврату или переоформлению на другое лицо. Карты, подаренные Клубом, активизируются в течение месяца, после дарения и подлежат переоформлению на другое лицо.
- Клиент, оплативший обычную Клубную Карту (не персональную) подтверждает, что он ознакомлен с правилами, регламентирующими обращение с предоставленными ему оборудованием и спортивным инвентарем. Если Клиент причинил себе травму, Клуб не несет ответственности за причиненный вред.
- Фактом активации Клубной Карты, Клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий и получения иных услуг, представляемых Клубом. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
- Занятия Клуба проводятся в соответствии с расписанием тренировок, размещенном на официальном сайте компании по адресу: https://www.terrasport.kz, а так же на рецепции Клуба.
- Администрация Клуба оставляет за собой правовносить изменения в расписание тренировок, а также производить замены тренеров.
- Вход в зал групповых программ и зал боксаразрешен только по приглашению тренера. Тренер имеет право не допустить Клиента на занятие в случае его опоздания больше, чем на 15 минут, так как это может быть не безопасно для здоровья Клиента. Особое правило: ЗАПРЕЩАЕТСЯ самостоятельная тренировка в зале Бокса во время прохождения групповых или персональных тренировок.
- Клуб не принимает имущество Клиента на ответственное хранение. Клиент должен внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра и не доверять их другим лицам.
- Клуб имеет право в одностороннем порядке аннулировать клубную карту Клиента, при этом Клиенту возвращаются неиспользованные денежные средства за будущие периоды.
- В случае отказа от Клубной Карты по инициативе Клиента, денежные средства возвращаются Клиенту за неиспользованный период из расчета того, что стоимость одной посещенной им тренировки равна 1500 тенге (персональные тренировки – 3000 тенге), а так же административный сбор за ведение личной карточки в размере 500 тенге. При расторжении договора по инициативе клиента, за Клубные Карты на 3/6/12 месяцев, клиенту возвращаются деньги с учетом удержания за фактически использованный период по розничной цене Клубной Карты за 1 месяц (без скидки) с округлением до двух недель, а так же административный сбор за ведение личной карточки в размере 500 тенге. Для возврата денежных средств, Клиент обязан написать заявление на возврат и приложить Клубную Карту к заявлению. Через 3 рабочих дня, Клиент может подойти в бухгалтерию Клуба с удостоверением личности для выдачи денежных средств.
- Клубные Карты на 3, 6, 12 месяцев подлежат продлению в случае предварительной заморозки на 2, 4, 6 недель соответственно. Срок действия Клубной Карты начинаетсяс момента активации, продолжительностью 1/3/6/12 месяцев.
- Персональные тренировки на 2, 3 персоны активируются в день покупки. Одному Клиенту выдается Клубная Карта, второму и третьему Клиенту открыт доступ по удостоверению личности.
- При утере Клубной Карты, Клиент имеет право восстановить Карту, оплатив административный сбор в размере 500 тенге.
- Клиент может переоформить Клубную Карту на другое лицо, оплатив административный сбор в размере 500 тенге.
- Клуб оставляет за собой право закрытия Клуба на время праздников и ремонта на приемлемый срок, а также смены расписания.
- Клиент согласен на обработку и использование его персональных данных Клубом.
- Запрещается работать на неисправном тренажерном оборудовании.
- В случае обнаружения неисправного оборудования Клуба, Клиент может оповестить об этом дежурного тренера и администратора смены.
- Запрещается бросать на пол свободные (веса, штанги, гири, гантели и т.п.). Запрещается использовать оборудование не по прямому назначению.
- Необходимо в обязательном порядке разгружать за собой тренажеры, работающие на свободных весах. При нарушении клуб имеет право заблокировать карту Клиента на срок не превышающий 7 дней. При повторном нарушении Клуб имеет право в одностороннем порядке аннулировать Карту.
- После выполнения подхода Клиент обязан освободить тренажер. Запрещено занимать тренажер после выполнения упражнения и препятствовать другим клиентам заниматься на нем.
- Запрещается мешать другим посетителям выполнять упражнения или отвлекать их от процесса выполнения упражнений.
- На групповых тренировках необходимо следовать рекомендациям фитнес-инструктора как по выбору оборудования, так и по технике выполнения упражнений.
- Запрещается использовать мази, крема, маски, скрабы, масла, настойки, косметическую продукцию с запахом, парфюмерию, краску для волос, а также любые другие остро пахнущие жидкости или средства, портящие или загрязняющие оборудование, предметы интерьера и отделку помещений Клуба. Посетителям на территории Клуба запрещается делать эпиляцию, бриться, совершать прочие косметические процедуры, в сауне пользоваться медом и маслами, в душ можно проходить только в тапочках, в сауне обливаться водой и лить воду на каменку – запрещено.
- Занятия в Клубе необходимо проводить в спортивной одежде и сменной закрытой спортивной обуви с не скользкой подошвой. Запрещается заниматься в Клубе босиком, а также в сандалиях.
- Запрещается оставлять вещи в кабинке в раздевалке на ночь. В случае оставления вещей в кабинке на ночь замки будут вскрыты, а вещи удалены из кабинки.
- Клиент обязан соблюдать чистоту при пользовании услугами и оборудованием клуба.
- Клуб имеет право не допускать Клиента до занятий при несоблюдении клиентом условий Правил поведения в Клубе.
- Клиент подтверждает, что прочел и согласен с текстом настоящих Правил.
С правилами Клуба ознакомлен.
ФИО полностью__________________________________________ Сот. тел_______________________
Подпись_________________________________________________